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Data di pubblicazione: 10/10/2017
Nel 2015, come previsto da uno degli obiettivi annuali assegnati dalla Regione Piemonte ai Direttori Generali delle Aziende Sanitarie Regionali, l’ASL TO4 ha provveduto alla valutazione partecipata del grado di umanizzazione nei propri Presidi ospedalieri con più di 120 posti letto (Ospedali di Chivasso, di Ciriè, di Cuorgnè e di Ivrea).
Per realizzare questo obiettivo, la Regione ha richiesto di utilizzare strumenti e metodi predisposti da Agenas (Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali) in collaborazione con l’Agenzia di Valutazione Civica di CittadinanzAttiva. Come previsto dalla metodologia, all’interno dell’ASL TO4 è stata costituita un’Équipe locale composta da operatori aziendali e da rappresentanti dei cittadini facenti parte delle Assemblee di CittadinanzAttiva-Tribunale per i Diritti del Malato presenti sul territorio dell’Azienda che, insieme, hanno provveduto alla valutazione in questione.
Nel mese di marzo 2016 il Direttore Generale dell’ASL TO4, dottor Lorenzo Ardissone, particolarmente sensibile alla tematica dell’umanizzazione degli ospedali, ha assegnato all’Équipe locale, come obiettivo aziendale annuale, la predisposizione del Piano di miglioramento rispetto alle criticità rilevate dalla valutazione partecipata del grado di umanizzazione nei Presidi ospedalieri aziendali, utilizzando la metodologia del progetto Agenas.
Nel mese di maggio 2016 la Regione Piemonte ha previsto tale obiettivo tra quelli annuali assegnati ai Direttori Generali delle Aziende Sanitarie Regionali.
L’Équipe locale dell’ASL TO4 ha elaborato la proposta di Piano di miglioramento per ciascun Presidio ospedaliero aziendale interessato da presentare alla Direzione Generale. Il Piano approvato dalla Direzione Generale, come previsto dalla metodologia regionale, è stato discusso e condiviso con il Collegio di Direzione e, quindi, deliberato.
Nei primi mesi del 2017 Agenas e Cittadinanzattiva, sulla base delle risultanze della valutazione del 2015, hanno elaborato una nuova versione della checklist (questionario) di valutazione, quindi la Regione Piemonte ha chiesto alla Aziende Sanitarie Regionali di riallineare, attraverso l’Équipe locale, la valutazione del grado di umanizzazione alle modifiche introdotte nel nuovo strumento e di compilare, sempre attraverso l’Équipe locale, il modulo integrativo per la sicurezza del paziente. Obiettivi da raggiungere entro il mese di settembre 2017. Di conseguenza, è stato anche aggiornato il Piano 2017-2018 di miglioramento dell'umanizzazione degli Ospedali dell'ASL TO4.
Allegati
Checklist (questionario) utilizzata per misurare il grado di umanizzazione (versione febbraio 2017)
Modulo integrativo per la sicurezza del paziente
Checklist e modulo sicurezza compilati - Ospedale Chivasso
Checklist e modulo sicurezza compilati - Ospedale Ciriè
Checklist e modulo sicurezza compilati - Ospedale Cuorgnè
Checklist e modulo sicurezza compilati - Ospedale Ivrea
Punteggi previsti per ogni modalità di risposta (formato excel)
Punteggi previsti per ogni modalità di risposta (formato pdf)
Risultati (formato excel)
Risultati (formato ods)
Piano di miglioramento umanizzazione degli Ospedali Asl TO4 aggiornato alla nuova versione della checklist di febbraio 2017 (formato excel)
Piano di miglioramento umanizzazione degli Ospedali Asl TO4 aggiornato alla nuova versione della checklist di febbraio 2017 (formato pdf)
Allegato 1 al Piano di miglioramento (formato pdf)
Allegato 2 al Piano di miglioramento (formato pdf)
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