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Asl TO4 - Ciriè, Chivasso, Ivrea

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Sportello Unico Socio Sanitario (Suss)

Descrizione
Lo Sportello Unico Socio Sanitario si pone come tramite tra il cittadino (soprattutto con riferimento alla condizione di non autosufficienza socio sanitaria) e la rete dei servizi socio-sanitari.

In particolare, le principali funzioni attivate sono:
• l'accoglienza, l'ascolto, l'orientamento attraverso la fornitura di strumenti informativi relativi a servizi, attività, procedure. L’orientamento della domanda si sviluppa attraverso il sostegno al cittadino che manifesta l’esigenza di essere coadiuvato nell’assunzione di una decisione consapevole in merito al piano socio assistenziale sanitario da attivare per sé o per i familiari in difficoltà. L’operatore legge un “bisogno complesso” dietro una domanda definita e offre un’ipotesi di indirizzo di interventi possibili.

Sono previste anche:
• la consegna della modulistica, con la compilazione guidata, necessaria per richiedere le prestazioni e per accedere alla valutazione
• l’accettazione delle richieste di valutazione e di intervento relative alle varie commissioni multidisciplinari integrate e non, con la verifica della documentazione di corredo
• l’erogazione di informazioni sui servizi che hanno o hanno avuto in carico il richiedente, eventuale richiesta di relazioni ai servizi stessi previa fissazione di appuntamenti con l’utente, definizione delle date per visite domiciliari o per convocazioni, invio e raccolta di documentazione
presa in carico con restituzione di interventi, nei casi previsti
personalizzazione dei percorsi socio sanitari al fine di consentire la riduzione dei tempi e dei costi sociali per i cittadini
monitoraggio dei processi (con accoglimento di suggerimenti e reclami dei cittadini in un’ottica di miglioramento dei servizi) al fine di individuare possibili semplificazioni di procedure
facilitazione dell’accesso ai servizi da parte di persone con gravi difficoltà anche attraverso visite a domicilio, accesso via internet e telefonico
osservatorio sul panorama delle problematiche della popolazione anziana non autosufficiente e disabile e sulle risposte in atto, costituendo un prezioso strumento di programmazione
Note
Vedi anche l'area "Anziani" di questa sezione alla voce Unità di Valutazione Geriatrica (UVG), dove è anche possibile scaricare la relativa modulistica
Sedi
Distretto Ciriè-Lanzo
Ciriè
  • Distretto Ciriè-Lanzo
    Ciriè - Sportello unico socio sanitario (Suss) - via Mazzini 13
  • Telefono: 011 9217541
  • Email: suss.cirie@aslto4.piemonte.it
Distretto Chivasso-San Mauro
Chivasso
  • Distretto Chivasso-San Mauro
    Chivasso - Sportello unico socio sanitario (Suss) - via Po 11
  • Telefono: 011 9176566 - 567
  • Email: uvg.chivasso@aslto4.piemonte.it
  • Orario: da lunedì a giovedì 9-11,30; mercoledì anche 13,30-15
  • Accesso: accesso libero (senza prenotazione) negli orari sopra indicati
Distretto Settimo Torinese
Settimo Torinese
  • Distretto Settimo Torinese
    Settimo Torinese - Sportello unico socio sanitario (Suss) - via Leinì 70
  • Telefono: 011 8212251
  • Email: suss.settimo@aslto4.piemonte.it
Distretto Ivrea
Caluso
  • Possono accedere a questa sede i residenti nei Comuni di competenza del Consorzio Servizi Sociali CISS-AC
  • Distretto Ivrea
    Caluso - Sportello unico socio sanitario (Suss) - presso Consorzio Servizi Sociali CISS-AC - via San Francesco 2
  • Telefono: 011 9893511
  • Email: sportellosociale@cissac.it
  • Orario: per informazioni e appuntamenti telefonare da lunedì a venerdì 10-12 e 14,30-16. Accesso libero oppure su appuntamento mercoledì 9-12
  • Accesso: su prenotazione o libero negli orari indicati
Ivrea
  • Distretto Ivrea
    Ivrea - Sportello unico socio sanitario (Suss) - Poliambulatorio “Comunità” - via Natalia Ginzburg 7
  • Telefono: 0125 414705
  • Fax: 0125 414711
  • Email: suss.ivrea@aslto4.piemonte.it
  • Orario: per informazioni telefonare martedì e giovedì 13-15. Accesso libero da lunedì a venerdì 9-12
  • Accesso: libero negli orari indicati
Distretto Cuorgnè
Cuorgnè
  • Distretto Cuorgnè
    Cuorgnè - Sportello unico socio sanitario (Suss) - piazza Gino Viano "Bellandy" 1
  • Telefono: 0124 654148
  • Fax: 0124 654151
  • Email: suss.cuorgne@aslto4.piemonte.it
  • Orario: per informazioni telefoniche martedì e giovedì 9-12. Accesso (per colloqui e presentazione domande) mercoledì 9-12 e giovedì 13,30-15,30
  • Accesso: accesso libero (senza prenotazione) negli orari sopra indicati
Aggiornamento effettuato il:
20/03/2019


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Contatti

A.S.L. TO4 - Sede legale: via Po n. 11 - 10034 Chivasso (TO) - p.iva 09736160012
Telefoni: 011 9176666 (Chivasso); 011 92171 (Ciriè); 0125 4141 (Ivrea)
Fax sede legale 011 9176322; pec direzione.generale@pec.aslto4.piemonte.it
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