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Richiesta di copia della cartella clinica o di altra documentazione sanitaria (referti, verbali di pronto soccorso...)

Le cartelle cliniche e ogni altra documentazione sanitaria (referti di visite ed esami, verbali di pronto soccorso...) possono essere rilasciate - utilizzando il modulo “Richiesta di copia conforme di documentazione clinica/sanitaria” (nel caso in cui effettui richiesta il diretto interessato) oppure il modello “Dichiarazione sostitutiva di certificazione e di atto di notorietà" (nel caso in cui effettui richiesta un soggetto legittimato diverso dal diretto interessato).
Si precisa che "il rilascio all'interessato della prima copia di cartella clinica sarà a titolo gratuito", secondo la sentenza della Corte di Giustizia Europea, EU 811 del 26 ottobre 2023.

A chi è rivolto

• titolare se maggiorenne o minore emancipato
• genitore di minore esercente la potestà
• tutore, curatore, amministratore di sostegno a ciò espressamente abilitati dal decreto di nomina
• eredi (legittimi o testamentari) o uno dei legittimari previsti dall’articolo 536 del Codice Civile
• medico curante
• soggetto delegato dagli aventi diritto di cui ai punti precedenti

 

Descrizione

Le cartelle cliniche e ogni altra documentazione sanitaria (referti di visite ed esami, verbali di pronto soccorso...) possono essere rilasciate - utilizzando il modulo “Richiesta di copia conforme di documentazione clinica” (nel caso in cui effettui richiesta il diretto interessato) oppure il modello “Dichiarazione sostitutiva di certificazione e di atto di notorietà" (nel caso in cui effettui richiesta un soggetto legittimato diverso dal diretto interessato) - ai seguenti soggetti o loro delegati nelle forme di legge:
• titolare se maggiorenne o minore emancipato
• genitore di minore esercente la potestà
• tutore, curatore, amministratore di sostegno a ciò espressamente abilitati dal decreto di nomina
• eredi (legittimi o testamentari) o uno dei legittimari previsti dall’articolo 536 del Codice Civile
• medico curante
• soggetto delegato dagli aventi diritto di cui ai punti precedenti

Dove fare richiesta
Il richiedente o suo delegato può presentare richiesta e può effettuare il ritiro di copia della cartella clinica e di ogni altra documentazione sanitaria, presso la Direzione Medica di ciascun Presidio ospedaliero dell’ASL TO4, indipendentemente dalla struttura in cui ha avuto luogo il ricovero o ha ricevuto la prestazione sanitaria.

Ospedale di Chivasso

 

Ospedale di Ciriè:

 

Ospedale di Cuorgnè

 

Ospedale di Ivrea

 

Ospedale di Lanzo

 

Ospedale di Settimo Torinese

 

Per ulteriori informazioni clicca qui

Come fare

La richiesta di copia della cartella clinica o di altra documentazione sanitaria può essere effettuata tramite PEC (Posta Elettronica Certificata) a direzione.generale@pec.aslto4.piemonte.it, e-mail (sopra indicate), oppure di persona recandosi presso il Servizio competente situato all’interno di ciascun Presidio ospedaliero, come sopra descritto.

Quanto costa

Secondo la Sentenza della Corte di Giustizia Europea (EU 811 del 26 ottobre 2023) si precisa che "il rilascio all'interessato della prima copia di cartella clinica sarà a titolo gratuito".

La prima copia della cartella clinica o di altra documentazione sanitaria è rilasciata gratuitamente esclusivamente all'interessato o a un suo delegato. Le copie successive della medesima documentazione, nonché le richieste formulate da soggetti diversi dall'interessato o dal delegato, sono soggette al pagamento delle tariffe vigenti e saranno rilasciate previa presentazione della relativa ricevuta di pagamento, nella seguente misura:

Tariffe per il ritiro di copia conforme all’originale di cartella clinica

  • copia cartacea ritirata allo sportello: 20,00 euro se inferiore alle 100 pagine, 25,00 euro se superiore alle 100 pagine;
  • copia rilasciata su dispositivo USB: 15,00 euro
  • copia inviata per posta elettronica certificata (direzione.generale@pec.aslto4.piemonte.it): 10,00 euro
  • copia cartacea con spedizione all’indirizzo tramite raccomandata: 28,50 euro (comprese le spese di spedizione, a carico del destinatario).

Tariffe per il ritiro di copia conforme all’originale di verbale di Pronto Soccorso o altra documentazione sanitaria (massimo circa 4/5 facciate)

  • copia cartacea ritirata allo sportello: 5,00 euro
  • copia inviata per posta elettronica certificata (direzione.generale@pec.aslto4.piemonte.it): 6,00 euro
  • copia cartacea con spedizione all’indirizzo tramite raccomandata: 8,50 euro (comprese le spese di spedizione, a carico del destinatario).

Tariffe per il ritiro di copia conforme all’originale di cartella clinica di Pronto Soccorso (completa di tutti gli accertamenti diagnostici)

  • copia cartacea ritirata allo sportello: 10,00 euro
  • copia rilasciata su dispositivo USB: 8,50 euro
  • copia inviata per posta elettronica certificata (direzione.generale@pec.aslto4.piemonte.it): 6,00 euro
  • copia cartacea con spedizione all’indirizzo tramite raccomandata: 15,00 euro (comprese le spese di spedizione, a carico del destinatario).

I pagamenti possono essere effettuati con una delle seguenti modalità:

  • presso le varie postazioni emettitrici ticket-punti di riscossione (Punti Rossi) esistenti presso i Presidi Ospedalieri o i Poliambulatori dell'ASL TO4, utilizzando la modalità “Diritti Sanitari-Direzione Ospedaliera”
  • mediante bonifico bancario indirizzato al Tesoriere dell’ASL TO4, IBAN IT 81 S 03069 30540 100000046184, inserendo quale causale di versamento “Rimborso spese per rilascio copia di cartella clinica/documentazione sanitaria"

 

Nota:
la Documentazione Iconografica non va richiesta all'Ufficio Cartelle Cliniche ma presso la segreteria della S.C. Radiologia di riferimento

Ulteriori informazioni

Le Direzioni Mediche Ospedaliere forniscono entro 7 giorni dalla presentazione della richiesta da parte degli interessati aventi diritto la documentazione sanitaria disponibile relativa al paziente, preferibilmente in formato elettronico e a richiesta in formato cartaceo.

Le eventuali integrazioni sono fornite, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla presentazione della suddetta richiesta, ove le stesse siano nella disponibilità dell’Azienda.

Le richieste urgenti sono ammesse solo per motivi documentati

Importante: il cittadino trova tutti i dati dei propri eventi clinici (prescrizioni, referti di visite ed esami, verbali di pronto soccorso, lettere di dimissione...) nel proprio Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE). Le informazioni per accedere al proprio FSE e per dare il consenso alla consultazione del proprio FSE da parte dei professionisti sanitari sono pubblicate qui

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