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Valutazione partecipata del grado di umanizzazione nelle strutture ospedaliere dell'ASL TO4 (2015) e definizione del Piano di miglioramento (2017-2018)
Data di pubblicazione: 30/12/2015
Nel 2015, come previsto da uno degli obiettivi annuali assegnati dalla Regione Piemonte ai Direttori Generali delle Aziende Sanitarie Regionali, l’ASL TO4 ha provveduto alla valutazione partecipata del grado di umanizzazione nei propri Presidi ospedalieri con più di 120 posti letto (Ospedali di Chivasso, di Ciriè, di Cuorgnè e di Ivrea).
Per realizzare questo obiettivo, la Regione ha richiesto di utilizzare strumenti e metodi predisposti da Agenas (Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali) in collaborazione con l’Agenzia di Valutazione Civica di CittadinanzAttiva. Come previsto dalla metodologia, all’interno dell’ASL TO4 è stata costituita un’Équipe locale composta da operatori aziendali e da rappresentanti dei cittadini facenti parte delle Assemblee di CittadinanzAttiva-Tribunale per i Diritti del Malato presenti sul territorio dell’Azienda che, insieme, hanno provveduto alla valutazione in questione.
Nel mese di marzo 2016 il Direttore Generale dell’ASL TO4, dottor Lorenzo Ardissone, particolarmente sensibile alla tematica dell’umanizzazione degli ospedali, ha assegnato all’Équipe locale, come obiettivo aziendale annuale, la predisposizione del Piano di miglioramento rispetto alle criticità rilevate dalla valutazione partecipata del grado di umanizzazione nei Presidi ospedalieri aziendali, utilizzando la metodologia del progetto Agenas. Nel mese di maggio 2016 la Regione Piemonte ha previsto tale obiettivo tra quelli annuali assegnati ai Direttori Generali delle Aziende Sanitarie Regionali.
L’Équipe locale dell’ASL TO4 ha elaborato la proposta di Piano di miglioramento per ciascun Presidio ospedaliero aziendale interessato da presentare alla Direzione Generale. Il Piano approvato dalla Direzione Generale, come previsto dalla metodologia regionale, è stato discusso e condiviso con il Collegio di Direzione e, quindi, deliberato.