Finalità della Commissione Mista Conciliativa (CMC) e presupposti per la sua attivazione La Commissione Mista Conciliativa assolve la funzione di favorire la presenza e l’attività delle Associazioni di Volontariato e di Tutela dei Diritti all’interno dell’Azienda Sanitaria nello specifico obiettivo della tutela dell’utente. La Commissione Mista Conciliativa svolge le seguenti funzioni: a) esamina le problematiche relative ai reclami riguardanti i servizi assicurati dall’Azienda presentati all’ASL per il tramite delle Associazioni di Volontariato e di Tutela dei Diritti; b) esamina i fatti oggetto di reclami riguardanti i servizi assicurati dall’Azienda per i quali l’Ufficio Relazioni con il Pubblico abbia ritenuto opportuno rimettere alla decisione della Commissione Mista Conciliativa; c) si esprime sul singolo caso e può esprimersi in senso generale, pure d’ufficio, anche per formulare proposte al Direttore Generale per il miglioramento dei servizi nell’interesse degli utenti.
Composizione della Commissione Mista Conciliativa La Commissione è costituita da cinque componenti nominati dal Direttore Generale: • due rappresentanti delle Associazioni di Volontariato e di Tutela dei Diritti presenti sul territorio di competenza dell’ASL TO4; • un rappresentante esterno all’Azienda Sanitaria; • due rappresentanti interni all’Azienda Sanitaria. Il Presidente e il Vice-Presidente della Commissione sono nominati dal Direttore Generale. La Commissione dura in carica cinque anni.
I componenti della Commissione Mista Conciliativa per il quinquennio 2022-2026 sono: • Giacomo Audisio, Rappresentante di Cittadinanzattiva – Tribunale per i Diritti del Malato (TDM), Assemblea del TDM di Ciriè; • Marisa Nigrone, Rappresentante di Cittadinanzattiva – Tribunale per i Diritti del Malato (TDM), Assemblea del TDM di Ivrea; • Bruna Marino, Direttore Generale del Consorzio Intercomunale Servizi Sociali Chivasso (vice-Presidente CMC); • Salvatore Di Gioia, Responsabile struttura complessa Governo Clinico dell'ASL TO4 (Presidente CMC); • Tiziana Guidetto, Responsabile Ufficio Relazioni Esterne dell'ASL TO4