Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp) si pone al servizio dei cittadini con l'obiettivo di rendere più semplice l'accesso alle strutture e ai servizi offerti dall'Azienda Sanitaria.

Dirigente Responsabile dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il dottor Giampiero Bettiol (telefono 011 9217449, e-mail: urp.cirie@aslto4.piemonte.it)

Di cosa si occupa

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico

• rilascia informazioni
• raccoglie suggerimenti e osservazioni per migliorare la qualità dei servizi
• raccoglie reclami, denunce o segnalazioni dai cittadini che ritengono di aver subito un torto o di non essere stati adeguatamente seguiti dalle strutture

I reclami, le denunce o le segnalazioni possono essere inoltrate a una sede dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico nel seguente modo:

• presentandosi di persona presso una delle tre sedi Urp sotto indicate
• per telefono
• con lettera tramite posta normale
• via fax o posta elettronica ai numeri o agli indirizzi sotto citati

Per inoltrare segnalazioni, osservazioni o reclami usare gentilmente l'apposito modulo:

• modulo segnalazione in formato pdf
• modulo segnalazione in formato word

Sedi, orari e contatti

Per gli utenti che necessitano di informazioni riguardanti l'intera Asl TO4 inviare una e-mail all'indirizzo urp.cirie@aslto4.piemonte.it o telefonare al numero 011 9217449.

Per tutti i problemi o le informazioni inerenti alle sedi Asl presenti sul territorio dei Comuni afferenti ai vari distretti, fare riferimento alla Sede Urp specifica. La lista dei Comuni dei sei distretti è consultabile alla pagina "L'Azienda".

Sede di Chivasso

Distretti di riferimento: 2 di Chivasso, 3 di Settimo Torinese e 4 di San Mauro

Indirizzo: via Po, 11

Telefono: 011 9176504

Fax: 011 9176322

E-mail: urp.chivasso@aslto4.piemonte.it

Orari: dalle 9,30 alle 12 e dalle 14 alle 15,30 dal lunedì al venerdì

Sede di Ciriè

Distretti di riferimento: 1 di Ciriè

Indirizzo: via Battitore, 7/9

Telefono: 011 9217449

Fax: 011 9217450

E-mail: urp.cirie@aslto4.piemonte.it

Orari: dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 15 dal lunedì al venerdì

Sede di Ivrea

Distretti di riferimento: 5 di Ivrea e 6 di Cuorgnè

Indirizzo: via Aldisio, 2

Telefono: 0125 414758

Fax: 0125 414418

E-mail: urp.ivrea@aslto4.piemonte.it

Orari: apertura al pubblico dalle 14 alle 16 dal lunedì al venerdì; per informazioni telefoniche dalle 10 alle 12 dal lunedì al venerdì