E' stato inaugurato, presso la sede dell'ASL TO4 di via Nino Costa 43 a Chivasso, il progetto "Colorare l'Accoglienza". Un'iniziativa formativa innovativa volta a promuovere l'umanizzazione dei luoghi di cura attraverso l'espressione artistica. Il progetto ha coinvolto 16 Operatori di alcune delle strutture operative presenti nella sede – le Cure Domiciliari, il Consultorio Familiare e il Servizio di Recupero e Riabilitazione Funzionale – che hanno partecipato a un laboratorio corale per la creazione di pannelli decorativi. Queste opere, lavabili e riposizionabili, sono state destinate ad abbellire l'ingresso principale dell'edificio e i locali delle Cure Domiciliari, offrendo un ambiente più accogliente e sereno per le persone assistite, i loro familiari e il personale.

L'iniziativa è stata fortemente voluta e sostenuta dalla dottoressa Carla Bena, Responsabile delle Cure Domiciliari dell'Area Sud-Est dell'ASL TO4, che ha effettuato una generosa donazione in denaro per l'acquisto di tutto il materiale necessario. La donazione è stata fatta in memoria della sorella, la dottoressa Daniela Bena, medico di famiglia convenzionato con l'ASL TO4 per quasi 35 anni, recentemente venuta a mancare.

La Referente del progetto, dottoressa Mirella Fontana, ha guidato gli Operatori nella progettazione dei pannelli, dalla scelta dei temi alle tecniche pittoriche. L'obiettivo principale è stato quello di utilizzare il colore come linguaggio di comunicazione non verbale, capace di informare, evocare emozioni e influenzare l'umore, creando punti di concentrazione visiva e di intrattenimento mentale. L'umanizzazione ambientale mira a realizzare spazi che non solo garantiscano la funzionalità del servizio, ma anche il benessere psico-fisico delle persone in cura, per le quali il tempo trascorso in un contesto sanitario può essere un "tempo sospeso", carico di attesa, paura, incertezza e speranza.

Oltre alla creazione artistica, il laboratorio di pittura ha rappresentato una preziosa opportunità per favorire la condivisione e la narrazione di sé tra gli Operatori, permettendo loro di scoprirsi anche come persone al di là del proprio ruolo professionale. Questo processo ha contribuito a rafforzare l'appartenenza al team di lavoro e ad armonizzare le relazioni all'interno dell'équipe, poiché, come nella costruzione di un puzzle, ogni partecipante ha contribuito con una "parte" alla realizzazione di un "insieme" comune.

Il Direttore Generale dell'ASL TO4, dottor Luigi Vercellino, ha dichiarato: «Il progetto “Colorare l'accoglienza” è un esempio lampante di come l'impegno e la sensibilità del nostro personale possano trasformare i luoghi di cura in spazi più umani e accoglienti. Siamo profondamente grati alla dottoressa Carla Bena per la sua generosità in ricordo della sorella Daniela, a lungo nostro Medico di Famiglia, e a tutti gli Operatori coinvolti per aver dimostrato che l'arte e la collaborazione sono strumenti potenti per migliorare la qualità della vita di chi si affida alle nostre cure. Questa iniziativa non solo abbellisce i nostri ambienti, ma rafforza anche lo spirito di squadra e l'attenzione al benessere olistico delle persone assistite».

L'ASL TO4 mette in guardia i cittadini da una campagna di truffa tramite sms che sta circolando a livello nazionale e che, nell'ultima settimana, ha interessato anche il territorio di competenza dell'ASL.

I messaggi sms fraudolenti invitano gli utenti a contattare presunti uffici ASL chiamando il numero 8958950040 per ricevere "comunicazioni" non specificate. Si tratta di un tentativo di raggiro: il numero indicato è, infatti, un servizio a pagamento ad alto costo e la chiamata comporta un significativo addebito sul credito telefonico della Sim.

L'ASL TO4 sottolinea che non utilizza numeri a pagamento per le comunicazioni con i propri utenti. Tutte le comunicazioni ufficiali dell'ASL avvengono tramite canali istituzionali e numeri di telefono della rete fissa o mobile ordinaria.

L’Azienda invita tutti coloro che abbiano ricevuto un sms con queste caratteristiche a non chiamare assolutamente il numero indicato e a cancellare immediatamente il messaggio. È fondamentale prestare la massima attenzione e diffidare di qualsiasi richiesta di contatto telefonico a numeri a pagamento che si presentano come provenienti da enti sanitari.

A poche settimane dall'avvio dello Sportello di Facilitazione Digitale presso il Distretto Ivrea, nella sede del Poliambulatorio “Comunità” di via Ginzburg, i primi bilanci tracciano un quadro positivo. L'iniziativa, frutto della sinergica collaborazione tra l'ASL TO4 e il Consorzio dei Servizi Sociali In.Re.Te., sta riscontrando una buona accoglienza da parte della cittadinanza, con utenti che esprimono soddisfazione e un approccio costruttivo nei confronti della digitalizzazione.

Il Servizio, attivo ogni martedì dalle ore 10 alle 12 presso lo Sportello 13 del piano terra, si propone come punto di supporto per superare le barriere digitali nel contesto sanitario. Nonostante non tutte le problematiche "digitali di ambito sanitario" abbiano trovato immediata risoluzione, il feedback più significativo degli utenti riguarda il senso di essere stati ascoltati. È stato dato spazio e valore alle loro necessità, consolidando un clima di fiducia e di apertura verso le nuove tecnologie.

Gli operatori addetti allo Sportello forniscono assistenza qualificata per una vasta gamma di servizi digitali, tra cui: l’attivazione gratuita dello SPID, la prenotazione di visite ed esami tramite l'utilizzo del portale regionale “Tu Salute Piemonte" o dell'app "CUP Regione Piemonte”, la prenotazione di esami di laboratorio tramite l'app “Tutta Salute A.S.L. TO4”, la scelta o la revoca del Medico/Pediatra tramite l'utilizzo del portale regionale "Tu Salute Piemonte", l’attivazione del Fascicolo Sanitario Elettronico, il supporto all'utilizzo del sito web o dei Social Media dell'ASLTO4, l’aiuto per lo scarico online dei referti di esami.

"Siamo soddisfatti dei risultati ottenuti in queste prime settimane – commenta il dottor Carlo Bono, Responsabile del Distretto Ivrea e Coordinatore dell’Area Territoriale dell’Azienda. Vedere l'apertura dei cittadini verso questi strumenti è la conferma che stiamo andando nella direzione giusta. Il nostro impegno è garantire che nessuno si senta lasciato indietro nel processo di digitalizzazione, offrendo un supporto concreto e soprattutto un ascolto attento alle loro esigenze. Un sentito ringraziamento al Consorzio In.Re.Te. e alla dottoressa Carol Rotella per l’azione sinergica intrapresa al fine dell’implementazione del servizio".

Questo progetto rappresenta una fase pilota per l'ASL TO4. Dopo un periodo di sperimentazione, l'obiettivo è estendere il servizio a tutti gli altri Distretti dell'Azienda. Il servizio di facilitazione digitale è, infatti, destinato a integrare a tutti gli effetti l'attività del PUA (Punto Unico di Accesso) delle costituende Case di Comunità, acquisendo così un ruolo imprescindibile a livello aziendale.

Conclude il dottor Luigi Vercellino, Direttore Generale dell’ASL TO4: "L'avvio di questo Sportello è un tassello importante nella nostra strategia di avvicinamento ai cittadini e di modernizzazione dei servizi e ringrazio il Consorzio In.Re.Te. per il contributo fondamentale nella realizzazione dell’iniziativa. La digitalizzazione in sanità non è solo una questione tecnologica, ma un mezzo per migliorare l'accessibilità e la qualità dell'assistenza. I dati di queste prime settimane ci incoraggiano a proseguire su questa strada, pianificando l'estensione del servizio per offrire a tutti i nostri utenti gli strumenti per interagire al meglio con il sistema sanitario".

A partire da martedì 1° luglio, il Centro Prelievi di Lanzo cambierà sede. Sarà sempre al piano terra del Presidio ospedaliero lanzese, ma sarà trasferito all'interno del Laboratorio Analisi, diretto dal dottor Antonio Alfano. Questa decisione è stata presa per migliorare l'esperienza degli utenti e le condizioni di lavoro del personale. La nuova sede offre locali più ampi e completamente climatizzati, ideali per accogliere l'elevato numero di utenti che ogni mattina si recano al Centro Prelievi, e un’area attrezzata con giochi, dedicata ai prelievi dei bambini. L'ambiente rinnovato garantirà maggiore comfort e una migliore gestione dei flussi. Particolare attenzione è stata posta alla sicurezza e alla privacy; è stato infatti predisposto un percorso dedicato per gli utenti, con entrate e uscite differenziate.

"Questo trasferimento rappresenta un passo importante verso l'umanizzazione delle cure e il rispetto per i nostri utenti e operatori" dichiara il Direttore Generale dell'ASL TO4, dottor Luigi Vercellino. "Abbiamo voluto creare un ambiente più accogliente e funzionale, dove l'attività di prelievo possa essere svolta nel modo più sereno e confortevole possibile. Siamo convinti che questa nuova sistemazione contribuirà a migliorare la qualità dei nostri servizi e la soddisfazione di chi si affida a noi”.

“Un passo significativo verso la realizzazione della Casa di Comunità di Cavagnolo è stato compiuto con l'assegnazione all’ASL TO4 del finanziamento regionale di 160 mila euro, destinato ad avviare l’iter di progettazione della struttura. La Direzione Sanità Regionale, con la determinazione n. 326 del 9 giugno scorso, ha ufficializzato lo stanziamento di questa quota, a carico della Regione Piemonte, per un'opera strategica che sorgerà nell'area ex Rocca di via Cristoforo Colombo” riferisce il dottor Luigi Vercellino, Direttore Generale dell’ASL TO4.

La Casa di Comunità di Cavagnolo è uno dei “nodi” della rete delle strutture sanitarie di prossimità e intermedie dell’ASL TO4: “Per la realizzazione delle cinque Centrali Operative Territoriali (COT) già operative (una per Distretto, con sede a Ciriè, Settimo Torinese, Chivasso, Ivrea, Castellamonte), undici Case di Comunità (a Ciriè, Lanzo, Settimo Torinese, Leini, Chivasso, San Mauro, Cavagnolo, Ivrea, Caluso, Rivarolo, Castellamonte) e tre Ospedali di Comunità (a Crescentino, Ivrea e Castellamonte) – spiega l’assessore alla Salute della Regione Piemonte, Federico Riboldi – è previsto un impegno sull’ASL TO4 di oltre 25 milioni di euro; che si inserisce in un piano di edilizia sanitaria regionale molto ampio che vede un investimento totale di quasi 5 miliardi di euro, il più grande e importante dal dopoguerra ad oggi”.

Soddisfazione viene espressa dal Sindaco di Cavagnolo, Andrea Gavazza: "Accogliamo con favore la notizia del rilevante finanziamento regionale destinato alla Casa di Comunità di Cavagnolo, per lo sviluppo dei servizi sanitari di prossimità. Queste risorse permetteranno ora di redigere i documenti progettuali necessari per accedere al finanziamento statale da 3 milioni di euro, un concreto passo avanti all’interno di un percorso complesso che continueremo a seguire con il massimo impegno".

Infatti, a differenza delle altre dieci Case di Comunità della rete ASL TO4, che beneficiano di finanziamenti PNRR, per la struttura di Cavagnolo la predisposizione dei documenti progettuali è necessaria per accedere al finanziamento statale ai sensi dell’articolo 20 della legge 67 del 1988.

“Stiamo lavorando con enorme impegno e senza sosta per concretizzare le Case di Comunità – aggiunge il dottor Vercellino –. Queste strutture rappresentano un pilastro fondamentale per il futuro della sanità territoriale, dove la comunità disporrà di un punto di riferimento facilmente accessibile per i bisogni di salute e troverà non solo cure, ma anche prevenzione, orientamento e supporto”.

Il Comune di Ivrea, in collaborazione con la società partecipata Ivrea Parcheggi, ha annunciato la messa a disposizione di abbonamenti gratuiti per il parcheggio, destinati al personale sanitario del comparto del Presidio Ospedaliero cittadino. Questa iniziativa, valida fino alla fine di dicembre, mira a facilitare l'accesso ai posti auto nelle strisce blu, in un periodo reso più complesso da una serie di cantieri che hanno ridotto la disponibilità di parcheggi nelle immediate vicinanze dell'Ospedale.

Gli abbonamenti gratuiti sono validi per il parcheggio di piazza Pistoni e per il piano superiore dell'autosilo, offrendo una soluzione concreta per il personale sanitario che quotidianamente si dedica alla cura e all'assistenza delle persone ricoverate.

Il Direttore Generale dell'ASL TO4, dottor Luigi Vercellino, esprime profonda gratitudine per questa iniziativa: "Siamo riconoscenti al Comune di Ivrea e a Ivrea Parcheggi per questo gesto significativo. Riconosciamo l'importanza di sostenere il nostro personale, che svolge un ruolo cruciale per la comunità, specialmente in un momento in cui la mobilità e l'accesso ai parcheggi sono resi più complessi dai lavori in corso. Questa misura non solo semplifica la giornata lavorativa degli operatori, ma è anche un tangibile segno di apprezzamento per il loro instancabile impegno".

Trattandosi di un beneficio per i lavoratori, l'ASL TO4 ha già avviato un confronto con le Organizzazioni Sindacali per definire i criteri più equi e trasparenti per la distribuzione degli abbonamenti ai propri dipendenti.