La normativa regionale prevede un contributo per l'acquisto di parrucche a favore di bambine, adolescenti e donne residenti in Piemonte, affette da alopecia a seguito di chemioterapia. Tale contributo è erogabile a coloro che presentano una dichiarazione ISEE per l'anno precedente non superiore a 38 mila euro.

Sedi

Distretto Ciriè-Lanzo

Ciriè

• Distretto Ciriè-Lanzo
  Ciriè - Assistenza all'estero - via Mazzini 13
• Telefono: 011 9176012
• Email: assistenzaestero.cirie@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, giovedì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da martedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Chivasso-San Mauro

Chivasso

• Distretto Chivasso-San Mauro
  Chivasso - Ufficio assistenza integrativa - via Po 11
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.chivasso@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Gassino Torinese

• Distretto Chivasso-San Mauro
  Gassino Torinese - Ufficio assistenza integrativa (presso Cup) - via Foratella 22
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.chivasso@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

San Mauro Torinese

• Distretto Chivasso-San Mauro
  San Mauro Torinese - Ufficio assistenza integrativa (presso Cup) - via Speranza 31
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.chivasso@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Settimo Torinese

Settimo Torinese

• Distretto Settimo Torinese
  Settimo Torinese - Ufficio assistenza integrativa - via Leinì 70
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.settimo@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, da lunedì a venerdì ore 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Ivrea

Ivrea

• Distretto Ivrea
  Ivrea - Ufficio assistenza integrativa - Poliambulatorio “Comunità” - via Natalia Ginzburg 7
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.ivrea@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, da lunedì a venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Cuorgnè

Cuorgnè

• Distretto Cuorgnè
  Cuorgnè - Ufficio assistenza integrativa - piazza Gino Viano "Bellandy" 1
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.cuorgne@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

E' previsto un contributo del 20% alla spesa per:
• la modifica agli strumenti di guida di autovetture
• i dispositivi esterni all'automobile necessari per il trasporto delle persone disabili

Sedi

Distretto Ciriè-Lanzo

Ciriè

• Distretto Ciriè-Lanzo
  Ciriè - Assistenza all'estero - via Mazzini 13
• Telefono: 011 9176012
• Email: assistenzaestero.cirie@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, giovedì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da martedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Chivasso-San Mauro

Chivasso

• Distretto Chivasso-San Mauro
  Chivasso - Ufficio assistenza integrativa - via Po 11
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.chivasso@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Gassino Torinese

• Distretto Chivasso-San Mauro
  Gassino Torinese - Ufficio assistenza integrativa (presso Cup) - via Foratella 22
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.chivasso@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

San Mauro Torinese

• Distretto Chivasso-San Mauro
  San Mauro Torinese - Ufficio assistenza integrativa (presso Cup) - via Speranza 31
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.chivasso@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Settimo Torinese

Settimo Torinese

• Distretto Settimo Torinese
  Settimo Torinese - Ufficio assistenza integrativa - via Leinì 70
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.settimo@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, da lunedì a venerdì ore 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Ivrea

Ivrea

• Distretto Ivrea
  Ivrea - Ufficio assistenza integrativa - Poliambulatorio “Comunità” - via Natalia Ginzburg 7
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.ivrea@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, da lunedì a venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Cuorgnè

Cuorgnè

• Distretto Cuorgnè
  Cuorgnè - Ufficio assistenza integrativa - piazza Gino Viano "Bellandy" 1
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.cuorgne@aslto4.piemonte.it
• Orario: Dal 03/08/2020 gli sportelli sono aperti, su prenotazione in via sperimentale, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: A partire dal 27/07/2020, in via sperimentale, il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, dal 03/08/2020 l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Gli impegni per la qualità dei servizi sono pubblicati nel documento allegato

L’ASL TO4 si impegna, nel proprio territorio, a garantire servizi sanitari efficaci e appropriati. Questo impegno si realizza nel rispetto delle esigenze dei cittadini e secondo criteri di efficienza nell’uso delle risorse assegnate.

L’ASL TO4 svolge le attività di tutela della salute dei cittadini nel rispetto dei principi di eguaglianza, imparzialità, continuità, diritto di scelta, partecipazione, efficienza ed efficacia. In particolare si impegna:
• a far sì che tutti i cittadini abbiano la stessa possibilità di utilizzare i servizi disponibili, senza discriminazioni;
• a chiarire ai cittadini le norme che regolano l’accesso ai servizi;
• a garantire un comportamento di imparzialità da parte degli operatori;
• a migliorare continuamente la qualità dei servizi, anche attraverso il controllo delle risorse utilizzate, adattandoli sempre più alle esigenze dei cittadini.

Erogazione a carico del Servizio Sanitario Nazionale, tramite procedura dematerializzata, di prodotti dietetici per la malattia celiaca.

Sedi

Distretto Ciriè-Lanzo

Caselle Torinese

• Distretto Ciriè-Lanzo
  Caselle Torinese - Ufficio assistenza integrativa - via Savonarola 12
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.caselle@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Ciriè

• Distretto Ciriè-Lanzo
  Ciriè - Ufficio assistenza integrativa (palazzina accanto all'ospedale) - via Battitore 1
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.cirie@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, martedì e giovedì 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Lanzo Torinese

• Distretto Ciriè-Lanzo
  Lanzo Torinese - Ufficio assistenza integrativa - via Bocciarelli 2
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.lanzo@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, martedì e giovedì 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Chivasso-San Mauro

Chivasso

• Distretto Chivasso-San Mauro
  Chivasso - Ufficio assistenza integrativa - via Po 11
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.chivasso@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, lunedì, mercoledì e venerdì 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Settimo Torinese

Leinì

• Distretto Settimo Torinese
  Leinì - Centro unificato prenotazioni (Cup) - via Volpiano 38
• Telefono: 011 9176012
• Fax: 011 9971460
• Email: cup.leini@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, da lunedì a venerdì ore 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Settimo Torinese

• Distretto Settimo Torinese
  Settimo Torinese - Ufficio assistenza integrativa - via Leinì 70
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.settimo@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, da lunedì a venerdì ore 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Volpiano

• Distretto Settimo Torinese
  Volpiano - Centro unificato prenotazioni (Cup) - piazza Cavour
• Telefono: 011 9176012
• Fax: 011 9823721
• Email: cup.volpiano@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, da lunedì a venerdì ore 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Ivrea

Ivrea

• Distretto Ivrea
  Ivrea - Ufficio assistenza integrativa - Poliambulatorio “Comunità” - via Natalia Ginzburg 7
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.ivrea@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, da lunedì a venerdì 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

Distretto Cuorgnè

Cuorgnè

• Distretto Cuorgnè
  Cuorgnè - Ufficio assistenza integrativa - piazza Gino Viano "Bellandy" 1
• Telefono: 011 9176012
• Email: integrativa.cuorgne@aslto4.piemonte.it
• Orario: gli sportelli sono aperti, su prenotazione, da lunedì a venerdì 10-12
• Accesso: il servizio è fornito con modalità a distanza: tramite telefono (da lunedì a venerdì ore 13-15) ed e-mail; qualora il cittadino non possa fare a meno di recarsi allo sportello, l'accesso deve essere stato prenotato tramite telefono negli orari sopra indicati

La Regione Piemonte fornisce gratuitamente ai cittadini diabetici i presidi per l'autodeterminazione della glicemia (glucometri e strisce reattive). L'erogazione di tali presidi avviene sulla base di un piano informatizzato di trattamento, denominato Piano di Autodeterminazione Glicemica (PAG), rilasciato dai medici diabetologi e, in specifici casi, anche dai medici di famiglia.

Ricovero d’urgenza
E’ un ricovero ordinario (caratterizzato da più giornate), che avviene direttamente tramite il Pronto Soccorso quando le condizioni dell’utente siano tali da rendere necessarie cure tempestive. E’ il medico di Pronto Soccorso che, dopo la visita e il primo intervento, dispone il ricovero, quando necessario. Nel caso si renda necessario il ricovero presso un’altra struttura ospedaliera, l’ospedale assicura il trasporto protetto del malato.
In alternativa al ricovero urgente, l’utente può essere trattenuto in osservazione breve presso i Dipartimenti di Emergenza e Accettazione o i Pronto Soccorso, per accertamenti, trattamenti e monitoraggio per un tempo massimo di 36 ore, al termine del quale il medico può proporre il ricovero o le dimissioni.

Ricovero programmato
E’ un ricovero non urgente, e quindi programmabile, che può essere proposto dal medico di famiglia, dal pediatra di libera scelta, dal medico della guardia medica territoriale o da un medico specialista del Servizio Sanitario Nazionale. La proposta deve poi essere presentata al medico del reparto (struttura operativa) di riferimento che, con una visita specialistica, valuta la reale necessità di ricovero. Se concorda, provvede a inserire il nome dell’assistito nell’apposito registro di prenotazione. La convocazione per il ricovero avviene nel rispetto del livello di gravità clinica di ciascun caso. Nell’ambito dello stesso livello è rispettato l’ordine cronologico di prenotazione.
I ricoveri programmati possono essere di diverse tipologie:
• Ricovero ordinario: ricovero caratterizzato da più giornate.
Nell’ambito dei ricoveri ordinari rientra il Week Surgery (ospedale feriale), caratterizzato da una degenza post-operatoria breve (da due a cinque giorni).
• Day Hospital (ospedale di giorno): ricovero che non prevede pernottamento, per accertamenti diagnostici e terapie che non possono essere svolti in ambulatorio, in quanto richiedono assistenza medica e infermieristica protratta nella giornata.
• Day Surgery (chirurgia di giorno): ricovero che non prevede pernottamento, per interventi chirurgici che non necessitano di osservazione post-operatoria superiore alle 12 ore. In casi particolari può essere prevista una notte di pernottamento (One Day Surgery)

I tempi di attesa per i ricoveri ospedalieri nell'Asl TO4 sono pubblicati nella sezione "Tempi e liste di attesa"

Fare riferimento alle schede informative dei Reparti pubblicate alla voce "Ospedali e strutture operative di degenza"

Le cartelle cliniche e ogni altra documentazione sanitaria (referti di visite ed esami, verbali di pronto soccorso...) possono essere rilasciate - utilizzando il modulo “Richiesta di copia conforme di documentazione clinica” (nel caso in cui effettui richiesta il diretto interessato) oppure il modello “Dichiarazione sostitutiva di certificazione e di atto di notorietà" (nel caso in cui effettui richiesta un soggetto legittimato diverso dal diretto interessato) - ai seguenti soggetti o loro delegati nelle forme di legge:
• titolare se maggiorenne o minore emancipato
• genitore di minore esercente la potestà
• tutore, curatore, amministratore di sostegno a ciò espressamente abilitati dal decreto di nomina
• eredi (legittimi o testamentari) o uno dei legittimari previsti dall’articolo 536 del Codice Civile
• medico curante
• soggetto delegato dagli aventi diritto di cui ai punti precedenti.

Dove fare richiesta
Il richiedente o suo delegato può presentare richiesta e può effettuare il ritiro di copia della cartella clinica e di ogni altra documentazione sanitaria in una qualsiasi delle sedi di Presidio ospedaliero dell’ASL TO4, indipendentemente dalla struttura in cui ha avuto luogo il ricovero o ha ricevuto la prestazione sanitaria.

Ospedale di Chivasso
orario di apertura al pubblico dell'Ufficio Cartelle Cliniche: lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-12.30; martedì e giovedì 13.30-15.30
telefono 011 9176200
fax 011 9176232
e-mail cartellecliniche.chivasso@aslto4.piemonte.it

Ospedale di Ciriè:
orario di apertura al pubblico dell'Ufficio Accettazione: lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-12.30; martedì e giovedì 13.30-15.30
telefono 011 9217236-261
fax 011 9217468
e-mail accettazione.cirie@aslto4.piemonte.it

Ospedale di Cuorgnè
orario di apertura al pubblico della Direzione Medica Ospedaliera: da lunedì a venerdì in orario 8.00-16.00
telefono 0124 654235
fax 0124 654236
e-mail direzionesanitaria.cuorgne@aslto4.piemonte.it

Ospedale di Ivrea
orario Ufficio Archivio Clinico: lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-12.30; martedì e giovedì 13.30-15.30
telefono 0125 414201
fax 0125 414988
cartellecliniche.ivrea@aslto4.piemonte.it

Ospedale di Lanzo
orario Ufficio Accettazione: lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-12.30; martedì e giovedì 13.30-15.30
telefono 0123 300562-563
fax 0123 300597
direzionesanitaria.lanzo@aslto4.piemonte.it.


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